PROTOCOLLO DI IGIENE E SICUREZZA
PER IL COVID-19

SERVIZIO DI TRASPORTO

Il nostro fornitore di trasporti (Transalex Bus S.L.) ci mantiene costantemente informati sui loro protocolli per la prevenzione dei rischi igienico-sanitari dovuti al COVID-19 che si applicano in ogni momento.
Attualmente le misure di sicurezza negli autobus comprendono la saneazione giornaliera con un disinfettante viricida neutro (Viricitol ®), al quale viene aggiunta una disinfezione per fumigazione a rafforzare la igienizazzione di maniglie, sedili,pavimenti o intercapedini dove sia più difficile arrivare, lasciando,cosí,i veicoli totalmente privi di virus e batteri.
Altre misure includono la interdizione dei posti a sedere dietro l'autista e fornitura EPI per tutto il personale Transalex Bus S.L.
Tutti gli autobus saranno dotati di un manuale visibile all'interno del veicolo con le procedure igieniche COVID-19. In caso di domande o dubbi referenti a Transalex Bus o altri fornitori, il personale di Atlántico Excursiones sará a disposizione per eventuali chiarimenti.

DURANTE L'ESCURSIONE

Le nostre guide indosseranno sempre una mascherina: l’uso è obbligatorio durante tutta la giornata lavorativa.
Le guide effettueranno anche un'igiene continua delle mani, sia con gel idroalcolico o con acqua e sapone. Eviteranno anche di toccarsi gli occhi, il naso e la bocca senza prima aver effettuato una corretta disinfezione delle mani; eviteranno tutte le forme di saluto all'inizio e alla fine dell'escursione che coinvolgano certo contatto fisico con i clienti.
Nei punti di raccolta clienti, verrà misurata la temperatura corporea di ognuno prima di accedere al bus. L'entrata al veicolo sarà proibita a qualsiasi persona che superi i 37 ° C di temperatura.
È obbligatorio che ciascun passeggero occupi lo stesso posto a sedere all'interno del bus durante l'escursione. È inoltre obbligatorio che ogni passeggero sia in possesso della propria mascherina.
Nei tour a piedi le soste per eventuali spiegazioni verranno realizzate in spazi aperti e / o ampi, sempre rispettando la distanza di sicurezza.Inoltre i materiali protettivi utilizzati (mascherine,guanti, ecc.) dovranno essere buttati via adeguatamente.
Si consiglia di evitare l'uso di denaro contante e di dare priorità all'uso di carte di credito o altri mezzi elettronici, preferibilmente senza contatto, in riscossioni e in pagamenti dei servizi (per esempio: pagamento anticipato tramite il sito Web). Nel caso in cui il denaro venga manipolato , le guide dovranno lavarsi o disinfettarsi le mani il prima possibile.
Prima di iniziare il tour o la visita, le nostre guide ricorderanno tutte le misure preventive in atto e raccomanderanno che vengano attuate per il bene e la sicurezza di tutti i passeggeri. A quelle già menzionate, verranno aggiunte le seguenti raccomandazioni e istruzioni:

  • Evitare di toccare le superfici
  • Mantenere la distanza di sicurezza tra i partecipanti
  • L'uso obbligatorio di una mascherina da parte di tutti i clienti
  • Lavarsi spesso le mani
  • Informazioni su possibili restrizioni o normative dei diversi fornitori(musei, spazi naturali, monumenti, ecc.).

DIPENDENTI E MEMBRI DEL TEAM

In ATLÁNTICO EXCURSIONES abbiamo anche adottato misure di formazione per i dipendenti: l'intero team ha superato un corso di formazione e prevenzione dei rischi professionali riguardanti il COVID-19.
Quindi, seguendo le indicazioni del corso di prevenzione dei rischi, tutto il nostro personale si attiene alle seguenti premesse :

  • EPI (dispositivi di protezione individuale): tutti i dipendenti di Atlántico Excursiones sono dotati di mascherine certificate dalla Comunità Economica Europea e gel idroalcolici. Le guide hanno anche protezioni usa e getta per il microfono e termometri termici.
    I termometri potranno anche essere utilizzati in ufficio per dipendenti, clienti o visitatori.
  • BUONA IGIENE AMBIENTALE: utilizziamo per la pulizia, in condizioni di tutta sicurezza,prodotti igienizzanti autorizzati e li manipoliamo in conformità con le raccomandazioni d'uso delle autoritá.
    Aumentiamo la frequenza delle pulizie, specialmente nelle aree di maggior contatto.Come regola generale, tutto il materiale utilizzato durante la prestazione del servizio sará disinfettato una volta terminato. Ciò include anche i terminali POS, che disinfetteremo dopo ogni utilizzo.
  • BUONA IGIENE RESPIRATORIA: Per quanto possibile tossiremo o starnutiremo coprendoci bocca e naso con la mano o con un fazzoletto. Al non essere possibile, utilizzeremo la manica dell'avambraccio o la piega del gomito. Il fazzoletto utilizzato sará immediatamente buttato via adeguatamente.
  • BUONA IGIENE DELLE MANI: ci laveremo le mani frequentemente e accuratamente con acqua e sapone per almeno 20 secondi. Sarà così anche dopo aver tossito o starnutito e prima di toccarsi bocca, naso o occhi. Se non si dispone di acqua e sapone, si utilizzeranno soluzioni disinfettanti a base alcolica.